1. 配送范围与运费

我们支持中国内地、北美、欧洲、澳洲等全球多数国家和地区配送。

• 具体运费将根据收货地址、商品重量与体积在结算页面自动计算，下单前即可查看。
• 部分偏远地区可能产生额外偏远配送费，以结算页面显示为准。

2. 包装标准

针对收藏卡牌原盒的特殊属性，我们采用专属加固包装方案，全力保障原盒品相：

1. 每一个原盒单独使用加厚气柱套全包裹缓冲，杜绝运输过程中的挤压与碰撞。
2. 外层采用五层瓦楞硬纸盒封装，内部填充缓冲泡棉，防止边角磕碰与压损。
3. 易碎品标签贴于包裹外侧，提醒物流人员轻拿轻放。

3. 发货时效

• 国内订单：付款后 1-2 个工作日内发出，法定节假日顺延。
• 跨境订单：付款后 2-4 个工作日内发出，遇海关清关、物流爆仓等特殊情况可能略有延迟。
• 预售 / 预定商品：发货时间以商品详情页标注的预计发货时间为准。

4. 跨境关税说明

1. 跨境订单可能产生目的地国家 / 地区的进口关税、增值税及其他海关杂费，该费用由买家自行承担，具体金额以当地海关最终核定为准。
2. 我们会按照实际申报要求如实申报商品价值，若因低报、瞒报产生的海关风险与责任由买家自行承担。

5. 签收须知

1. 请您在签收包裹前，当场查验包裹外包装是否完好，确认无明显挤压、破损、拆封痕迹后再签收。
2. 如发现外包装严重变形、破损，请当场拒收并第一时间联系我们的在线客服，我们会协助处理后续事宜。
3. 包裹一经签收，即视为您认可包裹外观完好；签收后再提出外盒压损、包装破损等外观问题，我们无法承担相应责任，敬请谅解。

6. 物流查询

订单发货后，您会收到包含物流单号的发货通知，可在「我的订单」中查看实时物流轨迹。如遇物流异常，请及时联系客服协助处理。